手术室 黄文娟 张海芳

一身蓝衣，职责所在，一身绿袍，重燃希望，无影灯下，照亮你我芳华。

手术室，一个特殊的工作场所。随着先进技术和医疗模式的不断更新，以及服务品质的不断提升，手术室的护理已不仅限于单纯的技术操作，而是要倡导手术室护理人员以尊重患者的生命价值、人格尊严及个人隐私为核心的人文关怀。600cc全讯白菜网手术室以开展“暖心服务”为契机，以共创环境优美，秩序优良，干净整洁的有温度的手术室为目标，逐步建立和完善暖心手术室建设。

暖心一：暖暖的手术间--夜班护士每天早上7:00,打开手术室的层流，根据手术需要提前调节好适宜的温度和湿度（温度22-25℃，湿度40%-60%)，迎接手术患者。

暖心二：暖暖的手术床--手术床上面铺着暖呼呼的加温毯，走近床旁就能感受到温度，精准的温度控制，提供高效的热传递，有效预防患者低体温。

暖心三：暖暖的恒温箱--将术中所需要的液体在保证药效的前提下始终保持恒温，最大限度的避免术中因输入冰冷液体造成患者低体温的发生。

暖心四：暖暖的毯子--手术患者，因手术时间过长，体温下降，有时寒颤，保温毯可以给他们带去温暖。

暖心五：暖暖的暖风机--预防年老体弱的手术患者，术中低体温的发生。

暖心六：暖暖的儿童通道--在手术患儿交接通道处粘贴生动可爱的动物贴纸，备上各式各样的玩具和卡通手术被套，创建温馨环境，分散患儿注意力，缓解紧张情绪。

暖心七：暖暖的休息区--有舒适的沙发、按摩椅、茶饮及个人专用水杯、各类书籍等，使每位进入手术室的医务人员感受到家一样的温暖，在漫长的手术结束后可以享受片刻的惬意时光。

暖心八：暖暖的办公室--办公区域配置鲜花，让护士小姐姐们在愉悦的环境中工作。尊重护士需求，弹性排班，人人享有进修外出学习机会，不定期组织科室人员观影，户外拓展活动等。

暖心九：暖暖的家属等候区——等候区宽敞明亮，空气清新，配置绿植，配备便民箱，自动售卖机提供24小时餐饮服务，便利等候家属。

暖心十：暖暖的人文关怀——术前一天由专职访视护士下病房对手术病人进行访视，制作卡通访视册，方便老年人和儿童更直观了解手术相应注意事项及手术室环境。

暖心服务暖人心，通过暖心措施的实施，使患者、医务人员及家属充分感受到手术室的暖心、舒心以及放心，从而进一步提高手术室服务品质及满意度，做好更优质的暖心服务。

愿时光温柔以待，我们始终温暖相伴！